<東海エリアでの勤務>【カウンセラー】※勤務エリア確約! (@株式会社毛髪クリニックリーブ21)

【 転職者も活躍中！】
髪の悩みをもつお客様にヒアリングを行い、その方にあった発毛プログラムを提案。
★お客様は男女問わず幅広い年齢層が対象です—● 来店されるお客様は...男性だけではなく女性も多く、中にはお子様もいらっしゃいます。
どのお客様にも共通するのは、"髪について悩みがある" こと。
カウンセラーはその解消に向けて、トータル的にサポートします。
—● この仕事には『感動』がある脱毛の悩みを発毛で解消。
それはお客様の見た目だけでなく、内面から明るく元気に変えていく感動があります。
言うなれば「人の人生を前向きにできる仕事」。
“喜び"の瞬間をお客様とともに味わえます。

【具体的なカウンセリングのお仕事の流れ】

▼ヒアリング お客様の髪の悩みや生活習慣等を伺います。

▼状況確認 お客様の頭皮や髪の状態をチェック。
脱毛の原因を解明し、お客様に説明しましょう。

▼プログラム提案 お客様一人ひとりにあった発毛プログラムを提案し、契約をまとめます。
また、生活改善や食事改善のアドバイスまでトータルに携わります。
＼ Check 1/ 髪の基礎知識のほか基本研修体制は万全入社後2週間は大阪本社にて、シャンプーや頭皮マッサージの方法様々な機械の使い方など実際に店舗で行う「施術」を習得。
その後のカウンセラー研修では、実際のカウンセリングの流れやお客様の脱毛症状の診断方法がメイン。
基本的な知識が身に付きます。
店舗への配属後も一人ひとりに、先輩社員がついてくれます。
＼ Check 2/オペレーターと二人三脚で施術を担当♪発毛のプランニングを行う「カウンセラー」と発毛プランに沿ってケアを行う「オペレーター」。
お客様の進捗状況や気持ちの変化などを共有しながら協力し合っています。
自信をもってカウンセリングできるのは、確かな施術スキルを持ったオペレーターがいてくれるから。
仲間とのチームプレーで、発毛を実現しましょう!