モデルハウス内で戸建て住宅のプランニング~販売までお任せします
★完全反響営業です★
▼お客様がご来店
★完全反響営業です★
家づくりを検討されているお客様が来店します。
どんな家にしたいのか?ご予算は?などをヒアリングし、
次回のアポイントを設定
▼ヒアリング
お客様の要望を細かく聞き、
どういった住まいを求められているのかヒアリングをします。
※設計、施工管理、インテリアコーディネーターも含めたチーム体制で
1組のお客様と向き合い、ベストな家を提案します
▼受注!
早い方で3回程度、じっくり考えられる方で10回ほど打合せを重ね、受注。
引渡しまでお任せします。
【ひとり立ちまで、1対1で徹底サポート】
入社後は基本的にはOJT。
お客様との打合せに同席をしながら仕事を覚えていきます。
配属店舗のメンバーが丁寧に教えていきます。
その後、3カ月ほど経ったら徐々にひとり立ち。
最初のうちは先輩社員がサポートに入るので安心してくださいね。
【“覚えやすく、提案しやすい”家】
大切なのは、お客様の要望を細かく丁寧にヒアリングすることですが、当社に訪れるお客さまは、モデルルームをご覧になったうえで「こんな風にしたい」「これが好き」とイメージを膨らませていくことがほとんど。
価格帯もある程度明瞭で、設計関係のことは設計にお任せできるなどひとりで抱え込む必要がありません。
慣れてしまえば、ベースの部分は同じなので専門知識も必要ありません。
また、「今日のお客様との商談は大切なところ!」と思ったり、「少し不安な点がある」という場合は、いつでも支店の上長や先輩が同席します。
みんなでお客様に向き合えますよ。