物流管理業務 ◇自社倉庫における商品の入出荷スケジュールの管理 ◇データ作成などの事務業務 等商品がスムーズにお客様に届くように、外部会社と他部門との間に立って調整したり、倉庫内の在庫状況を適正な状態に保てるように管理することが主な業務です。
■商品の入出荷スケジュール管理配送会社様と連携し、入出荷のスケジュール管理や、在庫の運用を行なっていただきます。
■サイトやシステムの改善外部のシステム会社と当社の販売促進との間に立って、サイトの改修や発伝システムの仕様変更の要望などを出します。
■顧客様対応カスタマーサポートから要望のあったお客様への返品・返金・サイズ交換等の個別対応を行なっていただきます。
■その他データ入力、書類作成、資料作成 など※梱包や検品・ピッキングといった入出荷の実務は、
配送会社様へ委託していますので、業務内容には含まれません。
力仕事ではありませんので、ご安心ください。
<最初にお任せしたいこと>入荷した商品の登録業務カスタマーサポートから上がってきたお客様の二次対応
など