充実の待遇で働ける!事務/コールセンターの【管理者候補】 (@SCSKサービスウェア株式会社)

BPO事務センターやカスタマーサポートセンターでの運営管理・スタッフ管理をお任せ。
バックオフィス（入力業務・発送作業など）系の案件が中心です！

【仕事内容】
金融や流通サービス系クライアントのコールセンター及び入力業務・発送作業のバックオフィスプロジェクトになります。
業務フローを理解するために、まずは管理者候補として職場の理解を深めてください。
・業務の進捗管理・オペレーターの育成、教育・エスカレーション対応・各種マニュアルや資料作成・クライアント及び社内の関連部署との調整

【具体的には】
・カード会社の契約申込書類の受付事務センター業務・クライアント社内でのヘルプデスク・テレフォンバンキングのコールセンター など◆管理者未経験の方ももちろん活躍中。
オペレーターとして仕事の流れを習得してから、 管理者候補へとステップアップしていただけます。
◆正社員へのキャリアアップが前提 未経験入社から1年後には正社員として現場を任されている社員も多数。
『長く働いてもらう』ことが前提なので安心して下さい!