ニッセイ・ライフプラザ(お客様相談窓口)に来店されるお客様のご相談・お手続きやお客様のご希望に応じて訪問によるお手続き・コンサルティング営業サービスコーディネーターの主な仕事は、既にご契約いただいているお客様へのアフターサービス。
人生のライフイベントなどの変化に応じて、一人ひとりのお客様にぴったり合った保険を提案します。
【具体的な仕事内容】
◎テレマーケティングお客様のご希望に応じて各種お手続きの対応※専用システムを活用◎ご訪問コンサルティングのため、お客様を訪問◎ご来店応対ニッセイ・ライフプラザに来店されるお客様へのコンサルティング各種お手続きやご相談など◎電話対応コールセンターにお電話いただいたお客様への各種お手続き、アフターサービス対応◎資料請求応対HPや保険ポータルサイトを通じて資料請求やお申込みご相談を希望されるお客様への資料のお届けやその後のアフターサービス~コンサルティングなど※アポイントメントなしの訪問はありませんのでご安心ください!