サービスコーディネーター◆週休2日制◆産休・育休・時短制度 (@日本生命保険相互会社ライフプラザ上野)

お客様へのアフターサービスおよびコンサルティング営業

【具体的には】
既にご契約いただいているお客様に対するアフターサービスやコンサルティング営業をお任せします。
※アポイントなしでの訪問営業や、 新規のお客様への訪問はありません。
◎「ライフプラザ上野」での窓口応対窓口にいらっしゃったお客様に対し、資料請求など各種の相談に対応します。
◎電話・インターネット資料請求への対応「契約内容が思い出せない」「住所を変更したい」「結婚して名前が変わった」など、さまざまな相談への対応や、手続きをご案内します。
◎ご契約者様への情報提供・プラン提案ご契約いただいているお客様に対し、保険プランの見直しや新たなプランをご提案します。
家族構成や人生設計など、お客様のライフステージの変化に応じた最適な保険商品を選択しお勧めしていただきます。
お客様のご要望に応じて訪問による手続き・コンサルティングも行います。