ヘルプデスク◆残業ほぼなし◆産育休実績有◆年間休日124日◆正社員登用有◆横浜で働く (@株式会社イーツー・インフォ)

クライアントの外資系企業に対するヘルプデスク業務/システム保守サポート業務をお任せします。
当社の先輩に仕事を教わりながら、徐々にお仕事に慣れていきましょう

【具体的な業務内容】
*メール対応リーディング:瞬時に理解出来なくても、分からない箇所を調べられる方なら大丈夫ですライティング:調べれば英語でメール文面を書けるという程度でOK*電話対応(スカイプ対応)スピーキング/リスニング:話せる方はもちろん歓迎しますが、出来なければいけないほどではありません*システム障害時の一次対応※将来的に自社オフィスでの事務サポート業務もお任せしたいと考えています

【この仕事の魅力は？】
子育て中の方や、産育休の取得でキャリアにブランクのある方も、IT業界での経験や語学力を活かし、比較的ゆったり働くことができます。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
英語力（英文で書かれたメールに、辞書などを使って返信できるレベル）＜下記経験・知識は必須ではありません。
あくまであれば優遇する項目です＞・ITの基礎的な知識（特にインフラに関するネットワークの知識）・ヘルプデスク経験・社内SE経験--------------------ヘルプデスク未経験でも丁寧に教えます◎英語を活かして人をサポートしたいという気持ちがあれば大丈夫！--------------------「英語を使ってお手伝いがしたい」「ネットワークの知識は詳しくないけれど、仕事をしながらスキルアップしたい」そんな方にピッタリなお仕事が、今回募集するヘルプデスクです。
ヘルプデスクの知識がなくても、一緒に働く先輩があなたをサポートします。
英語の知識は多少必要ですが、メールの読み書きがメインになるので、難しい時は、単語を調べたり、周りに聞いたりできる環境です。
クライアントは外資系企業で、チームで取り組みます。
もちろん、日本人スタッフの先輩が一緒になるので安心です。
■□ イーツー・インフォってどんな会社？ □■大人気アイスキャンディー「ガリガリ君」の公式ファンクラブサイト「ガリガリ部」や、横浜に密着した地域情報サイト「はまれぽ.com」のコンテンツ「はまれぽイチオシ」、シンプルで親しみやすいと好評の「横浜市泉区公式ウェブサイト」など、Webサイトやスマホアプリなどをつくっている会社です。
■□ 社員の働きやすさを大切にしています ...