ホテル内フロント・レスランでの接客を通じ、お客様満足にこだわったサービスを提供していたします具体的な仕事内容フロント、カフェラウンジ、ホテル内レストラン「フォーシーズン」での接客業務をお任せします。
■フロント業務◎チェックイン・チェックアウト業務◎インフォメーション業務◎予約受付などの電話応対◎客室からのご注文対応
■レストランの配膳業務◎お客様のご案内◎オーダー受注◎食事・飲み物の配膳◎会計
平日は出張などでのビジネスユース、週末は国内外の観光目的での宿泊が中心。
それぞれのお客様に応じた「おもてなし」を提供してください。
<未経験者は何から始めるの?>まずは予約の立て方から初めて頂きます。
パソコンに情報を入れるだけなのでスグに覚えられると思いますよ。
それから、ホテル内での挨拶、チェックインやチェックアウトと段階を踏んで進んでいってください。
三ヶ月は複雑な業務はやらないので安心してください。
チーム/組織構成スタッフ数は20名です。