語学力が活かせるホテルフロントスタッフ (@株式会社ホテルサンルート京都)

ホテルのフロント業務全般をお任せします。
具体的な仕事内容◆入社後、先輩スタッフ付き添いのもと、勤務をスタートします。
～☆ホテルにご来館されたお客さまが最初にお見えになるフロント、
そしてお帰りになられるときにお見送りするのもフロントです☆～……………………………………………………………………………■具体的なフロント業務■◇チェックイン・チェックアウト、PC入力、精算会計◇観光案内、館内連絡、お客さまへの対応など（宿泊されるお客さまは観光・ビジネスと多岐に渡ります）◇宿泊顧客・団体客の予約業務、販売促進など（電話、ネット受付管理、旅行エージェントとの折衝）★年に2回の仕事の評価フィードバックを実施★上司と目標設定から行い、上半期・下半期に目標の振り返りを実施します。
★やっぱり面白い仕事がしたい！★増加している外国人観光客やリピーターに向けた施策や企画で、繁忙期・閑散期にも関わらず、宿泊数を安定させていきます。
地元・京都の観光に興味を持ち、リピーターとして来られるお客さまへ新たな観光・グルメ情報などを提供していくため、リサーチや勉強をし、サービスの引き出しを増やしています。
チーム／組織構成ホテルサンルート京都は、豪華さよりも、やすらぎを感じる心のこもった独自のサービスで、お客さまの満足度を高め、経済的で上質なホテルを目指しています。
スタッフは次のようなことを徹底しています。
◆誠実さを基本とし、倫理的、道徳的な行動をとります◆明るく、気さくなサービスで安らぎをお客さまに提供します◆仕事に情熱を持ち、不断の自己改善を進めます◆日本ならでは、京都ならではのおもてなしを致します