【管理事務スタッフ】未経験OK!入社1年目で月収24万円可能! (@有限会社プログレス)

コールセンターの管理及びサポート業務をお任せします。
＜スタッフ管理が中心です！＞「鍵を無くして家に入れない」「車の中にキーを閉じ込めてしまった」「窓ガラスが割れてしまった」などお客様からの問い合わせを受け付けるコールセンターで全体の管理やスタッフのサポートを行っていただきます。

【具体的には】
■電話対応サポート(手配時間の確認、可否判断)└犯罪につながる危険性はないか、手配にどれくらい時間がかかるかを判断します。
■スタッフの教育、フォロー、シフト管理└勤務シフトの管理やスタッフでは対応しきれない案件のフォローを行います。
■各種データ管理└入電件数や受注件数など各種データの取りまとめを行います。
現在は管理事務スタッフとパートスタッフが働いています。
まずは先輩の仕事をサポートしながら出来ることを増やしていきましょう。
※パートスタッフは20～40代の女性が中心です。
★電話がない時間は社内のPC前にいていただければ 自由に過ごしてもらってOKです!