≪研修後に配属先決定となります。
≫
・口座開設のサービスのご案内
・各種操作方法のご案内
・カード紛失の際の対応や解約手続き等
・住宅ローン、カードローン等各種与信関連商品に関する問合せ対応と商品説明、不備確認
・審査進捗状況、融資に関する各種問合せ対応
※昇給制度あり。
※正社員登用あり
研修:期間:1〜3ヶ月(能力・習熟度により延長短縮あり)
当初は平日勤務(土日祝休)
※座学で業界・使用システム知識習得⇒ロープレ⇒オペレーションデビュー
適性・能力を見て、センター内での担当する業務は変更となります。
スーパーバイザー(SV)へのキャリアパスもご用意していますので、マネジメントスキルも身につく業務です。
★受信メインの業務ですので、営業を目的とする発信業務はありません。
【特記事項】
「証券外務員」や「金融先物取引外務員」「生保募集代理人」「損保募集人」など、 働きながら資格取得も可能。
費用は会社負担!
★センター内同業務従事人数:80名(女性7割)
★残業:基本的に発生しません(発生しても月に10時間程度です)。
★一般的なコールセンターは10人前後に1人といった割合でSVがつくことが多いですが、 当社はスタッフ5〜6人にSVが1人つくため、分からないことがあればすぐに先輩に聞ける環境です。
現在受付中(採用者が決まり次第終了)