ヘルプデスク、テクニカルサポート、インフラの設計・構築
●経験・スキルに合った業務からスタート!●具体的な仕事内容各プロジェクトにおける以下の業務をお任せいたします。
プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、
【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】
といったステップアップや、
【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】
といったキャリアアップの道を歩むことができます!■ヘルプデスクPC・モバイルの検証調査やキッティング、トラブル対応や業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。
■テクニカルサポートネットワーク機器(複合機、ルータ、セキュリティ製品)やサーバ等のインフラ製品のテクニカルサポート。
トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。
■インフラ設計・構築手順書の作成と、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。
プロジェクト期間は数カ月~数年単位、ユーザー規模は数十名~数千名とさまざまな規模の案件があります。
チーム/組織構成当社社員の9割以上が中途入社者。
さまざまな経歴を持った社員が、それぞれの個性や得意分野を生かしながら、活躍できる環境が整っています。