炭酸泉をつくる設備の開発・改善・メンテナンスを行う、サービスエンジニアです。
お客様はスーパー銭湯などの温浴施設やスポーツジム、福祉施設など。
北は北海道、南は鹿児島まで、様々なお客様を担当していただきます。
「1日の決まった仕事」というものはなく、デスクに向かうこともあれば、既存のお客様のもとへうかがうことも。
メンテナンスや修理など、アフターフォローも積極的に行います。
●電話で解決できない場合は…現地へうかがって、症状をチェック。
その場でメンテナンスを行い、報告書をお出しします。
故障もありますが、ちょっとした設定間違いなど些細なトラブルも。
専門性の高い設備なので、私たちの存在は欠かせないんです。
●仕事を覚えるまでの流れ…はじめは先輩と一緒にお客様のもとへうかがいます。
私たちが手がける商品について知っていただくのはもちろん、お客様との関係作りも大切な仕事。
簡単な案件であれば、だいたい半年くらいもすれば1人でお客様のもとを回れるようになりますよ。