法人を対象としたモバイルソリューションを担当。
既存のお客様のアフターフォローや、新規のお客様へのスマートフォンやタブレット導入を提案します。
仕事内容は大きく分けて以下2つ。
いずれかをメインに担当します。
【A】
法人営業既存顧客に利用状況やご要望をうかがい、よりニーズに即したサービス提供のため、料金プランやサービスメニューの見直し、新たな提案を行うリテンション営業。
いわば、お客様の通信インフラやオフィス設備までをサポートし、ビジネスの効率アップにつながる総合的なプランニングを担当します。
【B】
提案営業お客様にモバイルデバイス(スマートフォンやタブレット端末)の導入提案を行います。
よりスムーズな通信インフラはもちろん、クラウドサービスなどのデータ管理、また、当社グループ企業で取り扱っているオフィス機器や設備も含め、ワンストップでニーズに応えられる点が強みです。
それを生かして幅広い提案活動を担当します。
法人営業で心がけるポイントお客様と長いお付き合いになるのが法人営業です。
そのためには日頃からのコミュニケーションがとても大切。
1日あたり、2~5社は訪問するのが一般的なケース。
お客様との信頼関係を実らせること、それが、新たなビジネスチャンスにつながります。
提案営業の一般的な業務の流れ1:当社独自の顧客リストやデータベースをもとにお客様に、アポイントメントをとります。
2:訪問の際、お客様の課題点やお困りになっていることを丹念にヒアリングします。
3:お客様の状況に合った提案を行います。
4:ご契約(提案内容をご理解いただいた上、お申し込みいただきます)。