【経験・知識が無くても安心】
当クリニックの「顔」として、受付事務業務をお任せします。
具体的な仕事内容お任せするのは受付や会計、電話対応などの業務になります。
患者様は様々な悩みや要望を持って来院されますので、笑顔で明るい対応で、不安を和らげることも大切な役割。
業務に慣れてきたら、少しずつ患者様のお顔やお名前を覚えるなど、当クリニックの「顔」として、好感を持っていただけるような対応をお願いします。
*—*—*—*—*—*—*—*
(例)1日のお仕事の流れ*—*—*—*—*—*—*—*まずは笑顔のあいさつから1日がスタート。
メールのチェックや予約状況などを確認し、その日の患者様を把握しておきます。
▼診療時間が始まると、受付や電話の対応を行います。
ハキハキと明るい対応を心がけてください。
▼昼休憩
▼午後診の受付応対をしながら、翌日のカルテの準備。
▼お掃除や診察費の集計など、締め業務を行って終了。
1日お疲れ様でした♪チーム/組織構成当クリニックでは医師や歯科衛生士、歯科助手など、それぞれのスタッフが高いプロ意識をもって、患者様を第一に考えたチーム医療に取り組んでいます。
受付事務スタッフはそんなチームの中、スムーズに診療が進められるよう「司令塔」としてサポートをする、無くてはならない大切なポジション。
そのため、コミュニケーションがとても大切なお仕事です。