≪“ぬくもり”も伝える接客のお仕事♪≫店舗での接客・販売、店内装飾やPOP作成、イベントの企画・運営など
【どんな仕事?】
奥浜名湖の長閑な風景に佇む当社のはちみつ専門店で、当社自慢のはちみつ製品の紹介・販売をメインに、店舗運営に関わる様々な業務に取り組んでいただきます♪
【具体的には】
●接客●各種はちみつ製品の紹介・説明●商品管理・品出し●店内ディスプレイ●商品説明用のPOP作成●会計(レジ)●在庫管理●イベントの運営★ぬくもりのある店づくり当社の経営理念に入っている「ぬくもり」を一人でも多くのお客様に感じていただき、伝えることを店づくりの基本としています。
これは、接客はもちろん、店内ディスプレイやPOPづくりなど、すべてに息づいています。
★店舗イベントの企画も店舗での業務に慣れてきたら、店頭にて月替わりで行われるお客様参加型イベントの企画にも携わっていただきます。
・はちみつソムリエ教室・採蜜体験・蜜蝋キャンドルづくり などマニュアルはありません!当社には、接客技術などを標準化するマニュアルはありません。
例えば、ご来店のお客様にウェルカムドリンクを差し上げていますが、これは店舗スタッフが自発的に始めたもの。
各自がお客様に「イイ」と思ったことを即実行できるよう裁量を与えるなど、自分自身で考え、能動的に働ける環境を整えています。
お店がパワースポット!?例えば、店内が混雑している時に、「すみません」とマイナスの言葉ではなく、「ご協力ありがとうございます!」といったプラスの言葉をかけるなど、細やかな応対を心掛けています。
そうした小さな積み重ねによって、店舗からぬくもりを発信。
常連のお客様から「私にとってのパワースポット」と評されています。