【ケータイ初心者の方も歓迎!専属トレーナーがイチからサポートします】
ドコモショップでのお客様対応、販促物制作、店舗のレイアウトなどお客様のサポートからお店づくりまで、徐々におまかせ♪最新機種や便利機能など、携帯やスマホの知識を増やしながら楽しんで成長できる環境です。
【具体的には…】
◆窓口業務料金支払い、契約手続き、故障修理、各種相談携帯アクセサリー販売 など◆フロアでの商品案内お客様のご希望やライフスタイルをヒアリング。
携帯電話、スマートフォン、タブレット等、ニーズに合わせた商品・サービスを提案します◆店内ディスプレイ店内レイアウト、販促POP、チラシの作成等、1つのお店をつくりあげるやりがいを感じられます!
【入社後は…】
社会人経験のない方、携帯電話や通信の知識がない方も、フロアの雰囲気に慣れるところからスタート。
先輩トレーナーがマンツーマンでフォローします。
わからないこと・困ったことは、何でもすぐに相談できるので、安心して業務に取り組んで下さい。
≪ブラザー・シスター制≫あなたに合わせて指導します入社後は、先輩社員が専属トレーナーとして商品知識や接客マナーを指導。
1人ひとりの習熟度やペースに合わせたやり方で、丁寧に教えてくれます。
受付でのお客様対応時も、そばにいてしっかりサポート。
年齢や社歴の近い先輩が就くことが多いので、何でも気軽に相談しながら、スキルアップを目指して下さい。
最大70,000円の資格手当を受けられます!当社が大切にしているのは、社員のやりがい。
だからドコモ認定の資格を取得すれば最大限、手当として還元しています。
中には、最高スキルの「フロントスペシャリスト」に修理関連の資格を加えて、月70,000円の手当を取得している先輩も。
頑張れば頑張るだけ報酬に反映されるので、やる気もUPします!