技術サービス部門の運営をお任せします。
自転車の販売店様に対して、電動アシスト等の自転車の技術面の講習や問合せに関するサポート運営、そして取扱説明書の校正を担当するお仕事です。
【具体的には】
・管理者として自転車に関する技術サービスの運営・業務フロー確立やそれに合わせた組織づくりを担当・スタッフのサポート・フォロー対応・問合せ状況の分析、関連会社との調整・システム改善裏方のお仕事が中心にはなりますが、販売店様のお問合せに迅速かつ誠意を持って取り組む姿勢が大切です。
未経験の方でも大丈夫ですが、自転車に関する知識をお持ちの方でしたら即戦力としてご活躍いただけます!なお、今回募集する技術サービスの業務は、品質保証業務の一環となります。