★フォローコールなので安心♪テレマーケティングスタッフ★ (@富士山の銘水株式会社)

★ウォーターサーバーお申し込み者様へのフォローコールや最適なプランのご提案など ★充実した教育研修＆丁寧なサポート体制 ★インセンティブあり！

【具体的には】

▼申し込み後のフォローコールご契約内容の確認やシステムの説明、さらにお客様のご質問・ご要望などに対応します。

▼最適なプランのご提案お客様のご使用状況や傾向がわかった段階で、より最適なプランをご提案します。
★電話の合間に分からない事を相談したり、業務改善の為のミーティングを行います。
ひたすら電話をかけっぱなし、ということはありません。

【お客様と楽しく会話できます】
お電話するのは、自社ホームページからお申し込みいただいたお客様がメイン!「お申し込み内容に間違いはないか?」「些細なことでも不明点はないか?」など、お客様により便利に商品をご利用いただくサポートの電話をします。
お客様によっては、より最適なプランをオススメした上でプラン変更して頂く事も!お客様に感謝される事が多く、「ありがとう」の言葉が日々のモチベーションになりますよ!チームの基盤となるスタートアップ・メンバー!どうすればお客様にもっと喜んでいただけるか?チームとして成果を上げていけるか?他部署のサポートも受けながら日々取り組んでいます。
定期ミーティングで、更に良いご案内方法を考えたり、成功体験を共有したり、全員で対応品質の向上や業務改善にも努めています。
積極的な意見やアイデア発信が歓迎される環境です。
成果に見合うインセンティブで収入もアップ!HPでは伝えきれないことを補足したり、家族構成やライフスタイルに合ったプランを提案するのが私たちのミッション。
新規開拓とはスタンスが違うため、無理な勧誘はありません。
スタッフの頑張りに応えるインセンティブの仕組みも明確。
お客様第一の視点と楽しくやりがいをもって働ける環境を大切にしています。