ホシザキの機器を使って頂いているお客さまに対する保守や修理対応 ◆現場での提案を通じ、お客さまのかけがえのないパートナーとなってください!
【こんな仕事です】
ホシザキの厨房機器をお使いいただいているお客様先へ出向き改行しない保守契約に基づく定期的なメンテナンスや故障時における修理対応などのアフターフォローを担当していただきます。
【具体的には】
◆扱う機器は、製氷機をはじめ、冷凍・冷蔵庫、食器洗浄機、電磁調理器、オーブンといった調理機器、衛生管理機器など。
これらを定期メンテナンスで保守するほか、故障の場合は即日対応します。
◆お客さまは、飲食店や学校、病院、福祉施設、その他一般企業やメーカーなどさまざまです。
【ヤリガイ】
単に保守や修理作業を行なうだけでなく一緒になって厨房環境を改善していくことがこの仕事の本質でありヤリガイです。
現場視点からお客さまの悩み・課題をキャッチし、「よい厨房づくり」に向けた提案を交えつつ「お客さまにとってのかけがえのないパートナー」となれるヤリガイを味わってください。
顧客とのコミュニケーションが仕事の可能性を拡げるあなたの手がけた仕事に対して、お客様から「ありがとう」と言っていただけるのがこの仕事の魅力です。
そこで重要となるのが「お客さまと積極的にコミュニケーションを図る」姿勢。
お客さまと接する時間の長い仕事だけに、コミュニケーションを通じていかに良い関係を築けるかが仕事の可能性を大きく拡げます。