カスタマーサービス（コインパーキング機器の点検・管理）／社歴・年齢に関係なく実績と努力を評価 (@株式会社ゼテックス)

運営委託されているコインパーキング場の機器等の点検・調整・修理
◆研修充実・未経験者も安心！具体的な仕事内容

【具体的には】
コインパーキング場に設置されている清算機や駐車場機器などの点検・調整・修理をお任せします。
「清算機が詰まった」「ゲートのバーが降りない」「ロック板が動かない」などのトラブルが発生した際に、コントロールセンターより出動指示を受け、現地に向かい対応。
対応が終わったら会社に内容を報告し、案件完了です。
※今回採用する方にお任せする「サービス業務」は、当社では“一次対応”と呼び、
基本的に30分以内で調整・修理できる案件ばかりです。
※管理しているパーキング場は本社や各営業所の近郊が中心。

1日に10件～15件ほどの案件をお任せします。
※帰社後には当日対応した案件の内容が、
システムに正しく入力されているかを確認し、終業となります。
…………………………◆研修体制が充実！…………………………充実した研修をご用意しているので、基本的な技術・知識は、1カ月程度で身に付けられます。
専門知識やメンテナンスの基礎を学ぶことができるのに加え、お客様対応がしっかりできるように、座学やOJTを通して実践力を磨くことができます。
一人で安心してメンテナンスやお客様対応ができるように、上司や先輩がお教えしますので、未経験者も着実にステップアップしていけます。
チーム／組織構成カスタマーサービスは現在30名(東京15名、横浜5名、大阪10名)が在籍。
20代～40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。
当社の特徴は100％中途入社。
前職は元レンタルビデオ屋の店長やファーストフード店の店長、元自衛隊員、劇団員、声優など個性あるスタッフが働いています。
様々な経験のある方のキャリアチェンジ・キャリアアップを応援しています。