チームの業務フローの改善や業務量の変化に対応できる柔軟な体制構築、人材育成、電話営業業務の管理などFBAの魅力を高めてAmazonの成長を実現し、収益性を最大化するために以下のような重要な役割を担っていただきます。
ピープルマネジメント◆数名~十数名のメンバーからなるチームを率い、チームのパフォーマンスを最大化。
そのために必要な人材の育成も行います。
◆チームのパフォーマンスゴールを策定し、チームをリードすることでそれらを達成します。
プロジェクトマネジメント◆チームの改善活動、プロジェクトをリードし、既存の業務をさらに高品質かつ効率的に進めます。
◆新しい商品、サービス、システムの導入や改善活動のため、最適なオペレーションプロセスを策定し、日々の業務へ落とし込みます。
電話営業(アウトバウンドコール)◆FBAを成長させるための電話営業業務の管理なども業務として行っていただきます。
※セラーサービス、販売事業者様、FCの入出荷担当、関連システム担当、カスタマーサービスなど、海外を含むさまざまな関連部署と協力しながら業務を行います。