実務経験がなくてもOK《設備の遠隔監視スタッフ》 (@株式会社シーエナジー)

【入社後は、設備の理解から】
モニター監視の仕方、不具合時の適切な対処法などを覚えていただきます。
まずは状況確認や取次ぎができればOKです！

【★仕事の覚え方】
◎入社後3ヶ月くらいまで『設備を理解すること』からチャレンジ!ボイラー、ポンプ、エンジン等、お客さまの施設(工場・病院・ビル)内で稼動する「設備」について理解を深めます。
「設備が何のために使われているのか」「機器はどんな構造をしているのか」など、基本から習得していきます。
また現場研修と並行し、先輩によるOJTで業務知識を身につけます。

▼◎入社後半年～一人立ちは3ヶ月～半年後を目安にしています。
まずは『警報アラームを確認⇒すぐに担当者へ報告』という1次対応がしっかりできるよう、意識して行動してください。

【★仕事の流れ】
モニターで画面を監視。
アラームがあった場合は…↓お客さまへ電話連絡。
状況の確認↓社内の設備担当者へ連絡※仕事に慣れたら状況確認後の「メンテナンス手配」や「修理内容の説明」など少しずつ業務の幅を広げていってください。
一人きりで解決するわけじゃないから未経験でも安心◎まずは発生したトラブルの状況を把握し、連絡することが大切。
「どうしよう…」と思ったら、すぐに上司や設備担当者に相談できる環境なので不安を感じる必要はありません!またこれまで発生した時の事例集もあるため、どのように対応したらいいかは書類を見たり、先輩に都度聞きながら、覚えていってくださいね。