【プロジェクト管理候補者（管理者候補）】実務未経験者歓迎！★正社員へのステップアップも実現！★ (@ＳＣＳＫサービスウェア株式会社)

BPO事務センターやカスタマーサポートセンター等の運営管理業務全般をお任せします。
まずはオペレーターからお任せしていきますが、ゆくゆくは運営管理者など責任あるポジションへのステップアップを目指して頂きます。
■業務の進捗管理■オペレーターの教育■エスカレーション対応■各種マニュアル・資料作成■クライアント及び社内の関連部署との調整◎広告代理店の法人向けコールセンター◎クレジット会社の契約申込書類の受付事務センター◎クライアント社内でのヘルプデスク◎テレフォンバンキングのコールセンター業務効率化やサービス改善～マネジメントまで幅広く活躍できます。

【この仕事の魅力は？】
＜事業所のコアメンバーとして活躍！＞顧客の課題に合わせたさまざまなBPOサービスを展開し、多くの大手企業から圧倒的な信頼を獲得している当社。
グループ全体での売上高も2976億円を達成するなど、業績も好調。
安定した経営基盤のもと、じっくりと腰を据えて成長を実現できる場所と言えます。
＜あなたの“やる気”を評価します＞未経験でのスタートながら、日ごろの働きぶりを評価され、入社1年でコールセンターの運営管理者を任された人や正社員として採用された人も！大切なのは、明確な目標と仕事に対する真摯な姿勢。
あなたのやる気や頑張りを、正当に評価します。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
基本的なPCの操作が可能な方であれば、実務経験は必要ありません。
基礎から仕事の流れにいたるまで、しっかりとお教えしていきます。
また、これまでにコールセンターで働かれた経験、さらには何らかの顧客対応、またスタッフの教育経験などがあれば、すぐに活躍できる環境です。

【身に付くスキル・キャリアパスは？】
＜正社員へのキャリアアップも可能です＞まずは契約社員からのスタートになりますが、『正社員登用制度』の活用により、キャリアを築くことも可能。
スキルや意欲によっては、チームのマネージャーなど重要なポジションをお任せしていくつもりです。
--------------------未経験でも、多彩なキャリアパスを描ける魅力的なフィールドに踏み出してみませんか？--------------------グローバルIT企業・SCSK株式会社の100％出資会社として設立。
変化の激しいIT業界にあって、異例ともいえる33年の歴史を誇る当社。
顧客の企業価値を高め...