電話応対、簡単なPC入力等/食品メーカーなので、スピードより「安全・安心」を重視しています●工場とお客様を繋ぐパイプ役として工場の生産キャパシティを考え、今後の生産量についてファミリーマート様と交渉します。
ファミリーマート様や加盟店様、お客様から頂いた要望を工場に伝えることも、大切な仕事。
当社の縁の下の力持ちとして、重要な役割を果たしています!●お客様からの問い合わせ対応(電話応対) 月に10~12件ほど、お客様からのお問い合わせ対応を行います。
「商品が見本よりも少し傾いているいる」など、ファミリーマート加盟店の方から頂くこともしばしば。
いつも同じ方とやり取りをするので、より深くお客様と関われるようになります。
●受注管理岡崎工場で生産される商品の受注管理を行います。
管理にはエクセルやワードを使用しますが、PCに触ったことのある方なら大丈夫。
入力方法にはすぐに慣れるので、安心してください。
その他、週に1度ファミリーマート様の定例会議に出席することも。
『単調な仕事が苦手…』という方には最適な環境です!