コールセンタースーパーバイザー(@日本マルチメディアサービス株式会社東京本社)


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サマリー
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求人概要

・番号案内サービス「104」のコールセンターの運営管理 事務全般。・お客様からの問い合わせに対応する受信(インバウンド) 業務です。・電話番号の問い合わせに対し、早く正確に丁寧にサービス を推進できるように運営管理していただきます。・また、対応データをもとに報告書作成やサービス改善に 向けた企画などにも徐々にかかわっていただきます。

求人内容
  • 月給 21.0万円
  • 勤務時間: 09:00~18:00
  • 休日: 土/日/祝 / 毎週 8月よりシフト制 週2休年末年始:4日 夏期休暇:3日
  • 年間休日:123
  • 雇用期間:雇用期間の定めなし
応募資格
  • 年齢:不問
  • 資格:基本的なOAスキル(Excel,Word必須)(PowerPoint,Accessできれば尚可)不問
  • 必要経験:基本的なOAスキル(Excel,Word必須)(PowerPo
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:5人
  • 掲載終了予定:2017-03-31
  • 特記事項:*給与・通勤手当は当社規定に基づき支給*c欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となる もの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示す ものではない。*8月より8:00~22:00でシフト制(2交替予定)(1) 8:00~17:00(2)13:00~22:00
  • その他備考:*事前連絡の上、応募書類を東京本社宛にお送り下さい。 メールアドレスをお持ちの方は履歴書に記載をお願い します。書類到着後4日程度で選考結果を通知します。※入社後に60時間程度の導入研修を行い、その後1ヶ月 は先輩SVのアシスタントを担当していただきます。※研修終了後もOJT研修を行いますので、未経験者でも 安心して頂けます。
求人企業情報
  • 〒139-0224
  • TEL:0359097540
  • FAX:0333483532
  • 事業概要:コールセンターやコンタクトセンターの運営事業のほか、人材派遣などの人材総合サービスを展開しております。
  • 従業員数: 事業所 6人 / 事業所(女性):0人 / 全社:190人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク新宿
  • 求人票番号:13080-07087471
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