保険ショップ「ほけんの窓口」に来店されたお客さまへの接客、店舗運営を支える事務をお任せします!★営業・販売のお仕事ではありません。
★来店されたお客さまへの接客、バックオフィスでの事務など、接客と事務の両面で「ほけんの窓口」を支えるお仕事です。
★OJTを通して、教育担当の先輩がじっくり教えていきます。
保険の知識も研修で身につけられますので、未経験の方も安心です!
【具体的なお仕事内容】
——接客◆来店されたお客さまのお出迎え、接客ブースへのご案内◆お客さまへのお茶出し、お客さまのお子さまのお世話 など※お客さまが最初に接する「店舗の顔」として、明るく親しみやすい対応を期待しています。
——事務◆お客さまのご契約書類のチェック◆顧客データ入力などの社内報告事務、本社との連絡業務◆申込み頂いた保険の成立までの進捗確認◆お客さまからの電話対応・メール対応◆パンフレットの補充、郵便物チェック など※きめ細やかな気配りと柔軟な対応で、スマートに店舗運営をサポートしてください。
★残業なし!結婚・出産後も無理なく活躍できます!「残業なし」の18時退社で、年間休日はたっぷり121日。
プライベートな時間をしっかり確保でき、子育てや家事、習い事、旅行など、あなたらしく活かしていただけます。
また、結婚・子育てを経ても働けるよう、産休育休、看護休暇、時短勤務制度などもご用意。
多くの社員が制度を活用し、長く活躍を続けています。