<訪問/個人ノルマ無し>「ほけんの窓口」に訪れるお客さまのお話をじっくり伺い、一人ひとりに合った保険をご提案します。
【おもな仕事の流れ】
お客さまのご来店…CMや広告、インターネットを通じて興味を持たれ店舗にご来店されたお客さまへの応対です。
笑顔でお迎えし、お客さまの緊張がほぐれたところで相談スタート。
▼ご相談・ヒアリング…お客さまごとにさまざまな疑問や不安をお持ちです。
じっくりお話を伺い、ご要望をとりまとめます。
※1組あたりの相談時間は2時間におよぶことも。
▼シミュレーション or 比較検討…結婚・出産・育児・学費・事故・老後など将来のライフプランを立て必要な保障額・期間を算出。
複数社の保険商品の中から比較検討していきます。
▼ご契約…ご納得いただいた商品の契約手続きを行ないます。
※保険証券到着後、ご安心いただける契約内容かを再確認します。
☆入社後は熱海での5泊6日の初期研修にご参加いただきます。
その後、東京・名古屋・大阪で約2カ月の分室研修を経て店舗に配属となります。
「安心」をご提案する仕事でもあります私たちは保険という商品をご提案していますが、単にモノを売るという仕事ではありません。
感覚的には「一生涯の道案内をする」イメージ。
そのためには無理な押し売りをせず、必要性をきちんとお伝えし、ご納得されたうえで加入いただいています。
「人生の安心」を得たお客さまからの感謝の言葉は大きなやりがいです。