企業や自治体などのお客さまから依頼を受けて、オンリーワンのオーダーメイド手帳を企画する仕事です。
具体的な仕事内容企業や金融機関、自治体などのお客さまから依頼を受けて、オーダーメイドの手帳を企画・提案し、使用する紙やカバーなど材料の発注から、納品までの進行管理を手がけます。
当社では、一度お取引いただいたお客さまから、継続的に依頼をいただくケースが多いです。
売ったら終わり、ではなく、お客さまと末永くお付き合いしていく仕事です。
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業務の流れ=======
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お問い合わせ・ご依頼
手帳は年1回のペースでニーズが生まれますので、
既存顧客には前年の実績を踏まえてヒアリングし、新たな提案を行います。
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仕様の企画
ひとことに手帳と言っても、カレンダーやメモ欄のフォーマットはもちろん、
紙の質感、カバーの素材や色、全体の形状、大きさ、重さなど、さまざまなポイントについて確認し、
お客さまと電話やメール、訪問などで打ち合わせを重ね、オンリーワンのオーダーメイド手帳を企画していきます。
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材料の発注
仕様が決まったら、必要な材料を専門業者に発注します。
手帳の製造は自社工場で行いますが、
材料は仕上がりに大きく影響するので、企画した営業メンバーが発注します。
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サンプル品の確認
完成後の外見や質感などを手にとって実感していただけるように、
サンプル品を製造してお客さまにお届けします。
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製造・出荷
サンプル品に対してOKが出たら、自社工場の製造部門に最終発注。
納期に間に合うように製造部門と調整し、出荷の手配を行います。
チーム/組織構成本社のほか、小牧に自社工場を構えており、総勢25名の社員が働いています。
そのうち本社勤務は4名、社長・営業2名、事務スタッフ1名です。