当社取引先のレンタカー店舗責任者(スーパーバイザー)お客様へのレンタカー貸し渡し、返却対応業務全般(契約手続き、料金精算手続き、車両への案内等業務)当社スタッフの労務管理(シフト表の作成、出退勤確認及び対応)クライアントとの打合せ(定期報告書、教育スケジュール、マニュアル等の打合せ、作成、報告)接客、応対マナーの研修実施、教育指導(品質向上のロールプレイング、モニタリング等の研修、教育、指導)スタッフは販売や接客経験のある方もいれば、全くの未経験者など様々。
その人材をチームとして機能させていく力が求められます。
指導するためにはあなた自身が実際のカウンター業務などを学んでいく必要があります。
仕事に関する相談に応じたりと就業スタッフにとって頼れる存在としての活躍を期待しています。