ノルマなし！相手以上に、相手のことを考える■コミュニケーター (@情報工房株式会社)

電話・メール・チャット／お問い合わせに「おせっかい」なくらい親身にご回答／20代・30代女性活躍中！◎受注関連対応業務お客さまからのオーダーに関する受付処理◎問合せ対応お客さまからのご質問や相談に電話やメール、チャット等でご対応◎販売促進サポート業務お客さまの声を元に、コピーライターとメルマガの内容を考える。
お客さまの「生の声」をタイムリーにクライアントに報告し企業のブランド価値を更に向上させることも大切です。

【この仕事の面白さ】
あなたには、用件だけのやりとりにとどまらないあたたかなコミュニケーションを期待しています。
「今まで、あまり電話をかける機会がなかった…」「手紙・メールチャットなど文章を書く機会がなかった…」「敬語の使い方に自信がない…」そんな方も、ご安心ください。
ビジネスマナーなどの基本的なものから文章力を高める講座まで約55講座を用意。
2年間かけて、じっくり一人前になっていただける研修制度が整っています。
各チーム7名程度になるようにチーム分けをしているのでチームリーダーの目が隅々までしっかり届きわからないことは、すぐに相談しやすい環境です。
◎就業時間の5%以上を、スキルアップに当てる取組を実施中！