海外や国内の出張手配、ツアー企画、団体旅行や観光旅行の手配(添乗あり)具体的な仕事内容「出張の予定がある」「今後海外への店舗展開を考えている」といった法人様をサポートする仕事をはじめ、修学旅行などの団体の企画・手配・添乗を行う仕事や、個人のお客様のご要望にあった旅行をアレンジする仕事を行います。
部署としては、内勤と外勤に分かれています。
★新規の飛び込みやテレアポは行いません。
お取引先は
【既存:新規=9:1】
と圧倒的に既存のお客様が多数です。
★入社後、基本的な業界知識やシステムの使い方などから丁寧に教えます。
————————————————具体的な仕事内容は…————————————————
【内勤】
航空券やホテル、ビザ、各種チケットなどの予約・手配を行います。
社内での対応ですので、お客様とのやりとりは基本的に電話かメールです。
その他、旅行企画(団体・個人)を行うことも。
【外勤】
お客様先を訪問して、直接旅行のニーズを伺います。
「もう少し早くから予約すれば予算をここまで抑えられますよ」「それでしたらこちらのホテルのほうが利便性が高いです」など、ご希望をくみ取りつつベストなプランを一緒に考えます。
————————————————海外に興味ある方、必見!————————————————
【海外研修】
不定期ではありますが、海外研修もあります。
お客様によりよい提案ができるよう、研修での経験を役立ててください。
【添乗】
ある程度経験を積んだ後、添乗員資格(※旅程管理者)を取得すれば、添乗業務を行っていただくことも可能です。
————————————————資格取得を会社が全力サポート!————————————————添乗員資格(旅程管理者)や、国家資格である旅行業務取扱管理者など、仕事に関する資格取得を会社がサポートする制度があります。
◎講座を受講する費用、および受験費用を全額会社が負担します!
◎平日の勤務時間中に、講座受講や受験に行っていただきます!未経験から資格を取ってスキルアップしたい方にピッタリです。
チーム/組織構成20~30代の若いメンバーが中心です。
仲が良く、長期休みのあとは、オフィスに様々な地域のお土産がズラリと並びます(笑)バスケやフットサルの部活もあり、和気あいあいとした雰囲気です。