地域限定!SV(リーダー)候補★未経験歓迎!賞与有(福岡/大阪募集) (@ディー・キュービック株式会社)

◎まずはコンタクトセンターのコミュニケーター(リーダー候補)として電話対応業務をお任せ。
ゆくゆくはSVとしてステップアップしていける環境です◎

【入社後の流れ】

▼入社～3カ月コミュニケーターとして電話対応や処理の業務を覚えます。

▼4カ月～6カ月コミュニケーターの質疑応答などサポートをお任せ
▼7カ月以降～先輩社員について、シフト管理やマニュアル作成など順次覚えていきましょう。
★コンタクトセンター業務は、全く未知の世界という方も歓迎!新人を皆で育てようという環境の中、1つ1つ丁寧に教えていきますので安心して取り組んでください◎★クライアントの商品について学ぶ★どんな商品なのか?それがきちんとわかっていないと、お客さまのご質問にもお答えできないと思います。
だから当社では、商品についてきちんと学ぶ研修を設けています!また、その中で基本的な話し方などのビジネスマナーもお教えしています。
★いろいろな社内イベントを通して楽しい時間を共有!社内では、毎月のように何らかのイベントをSVが中心となり盛り上げています。
クリスマスやハロウィンには皆で「かぶりもの」をかぶったり、クライアントを巻き込んで表彰式を催したり。
コミュニケーターのモチベーションを維持向上するために様々な企画で盛り上がる社内は、いつもアットホームな雰囲気に包まれています。

【案件例】

【福岡】
・通販の注文受付・ご案内業務

【大阪】
・通販の注文受付・ご案内業務・大手金融系企業のクレジットカード紛失時の電話受付と停止作業(受信メイン)★オープニングスタッフ!など、幅広い案件があります!