バスガイド (@株式会社北部観光バス)

観光バスガイドとして、観光案内業務を担当していただきます。
□観光バスに乗務し、観光名所などを案内しながら
その歴史的由来や伝統などを、お客様に分かりやすく説明します。
□車内でのお客様サポートを行います。
□安全運行のために
運転手をサポートする業務を行います（駐車時のバック誘導など）■お客様について主なお客様は学校。
中高生の修学旅行がメインです。
繁忙期は毎年10月～2月中旬までと、5月～6月。
3月～4月もツアーのお客様が多めです。
7月～9月は忙しさも落ち着くため、この時期に新人研修をはじめとした各種研修を行ったり、長期休暇を取得したりするケースが多いです。
■この仕事の難しいところバスガイドの仕事はお客様に対しておもてなしの心やホスピタリティの精神をもって接することが大切です。
その日のお客様の年齢層や雰囲気などに合わせて臨機応変に話の内容や、話すペースなどを変えていく必要があります。
難しいところでもあり、楽しいところでもあります。