会社の顔として、お客様からの電話やメールによるお問合せ対応をしていただきます。買取依頼のお問合せにお応えします。お問合せ対応は1日20~30件ほど。<★例えば買取依頼への対応なら…>「僕のギターいくらで買取りしてもらえますか?」というような依頼に対しては、「メーカー」や「型番」などをヒアリング。査定対象の商品だった場合には、「ご査定はいつがよろしいですか?」と希望日時をお尋ねして、無料査定の訪問日時を決定!その後、バイヤーへ内容を引き継ぎます。