現場スタッフの教育・研修担当として、育成を担当お任せするのは、現場のスタッフを教育・研修面でサポートしていく大切なポジション。
研修プランの立案・実行を通じて業務をわかりやすく伝えることはもちろん、仕事の悩みに親身になって相談に乗るのが、あなたの仕事です。
入社時点から関わるので、良き相談相手として頼られたり、直属の上司や先輩たち以上の絆が生まれることも。
新人スタッフたちの第一歩を優しくサポートしてあげてください!また、業務に慣れていないスタッフのフォローアップもお願いします。
【仕事の流れ】
新人導入研修(1ヶ月に1~2名の新人が入社)業務の基本は2週間をかけて実施。
▼ 業務研修現場で仕事をしている中で、弱点となっている部分や理解の浅い箇所を具体的なポイントとして抽出。
そこを重点的に補足できる研修を再度実施します。
▼ 基本スキル確認研修基本的なスキルが身に付いているかを3ヶ月に1度、業務の基礎内容研修とテストにて確認。
※その他、まだ十分に仕事に馴染めていないスタッフのフォローアップを、一人ひとりの弱点に応じて研修を行う非定型研修もあります。