当社オリジナルの新築マンションについて、モデルルームへいらっしゃった方への対応(反響営業)を中心に提案から契約までトータルに携わります。
【具体的には】
●モデルルームでのお客様対応チラシなどをご覧になった方が、モデルルームに続々といらっしゃいます。
新しい物件に関心を持っていただいた方々に丁寧に向き合いながら、物件について紹介していってください。
来場状況によっては、さらなる集客(チラシの近隣の住宅へのポスティング、街頭での配布)も行うことがあります。
●商談モデルルームの内外を問わず、お客様とコミュニケーションを重ねながら、物件の魅力を訴えます。
併せて、住宅ローンの組立についても金融機関と連絡を取りながら進めていきます。
●販売契約(事務手続き)
【お客様と物件について】
当社が『アデニウム』のブランドで展開する、企画も設計もオリジナルの集合住宅。
間取り・立地・価格帯がそれぞれ異なる、さまざまなタイプのものが存在しますが、中心はDINKs(お子さんのいらっしゃらない共働きのご夫婦)とファミリー層向けのものです。
マンションを売るより、「あなた」を売ろう!ひたすら「買ってください」とお願いするだけが、お客様とのコミュニケーションではありません。
時には、雑談に終始することも。
何気ない言葉の中からお客様のニーズをつかんだり、和やかな雰囲気の中でお客様との絆を深めたりするのも、それはそれで貴重な時間。
営業担当者の「人柄」が、最終的には大きく物を言います。
焦らず、できることを一つ一つ増やしていきましょう入社後は、あなたのこれまでの経験やスキルを踏まえて、できることを増やしていくところからスタート。
座学で基本的な知識を身に付けたら、上長や先輩の同席のもとモデルルームでの接客を経験。
わからないことがあればその都度先輩に質問して解決していけば、おおよそ1年半~2年程度で独り立ちできるでしょう。