リフォームアドバイザー【新規開拓なし・売上ノルマなし!】 (@株式会社武市ウインド名古屋)

お客様からご相談いただいた住まいのリフォームプランをご提案するお仕事です。
★お問い合わせ・紹介・リピートのみ。
新規開拓は行っていません

【具体的な仕事の流れ】
HPをご覧になったお客様からお問い合わせ。

▼お客様先を訪問し、しっかりヒアリング。
状況により現地調査も行います。
社内のコーディネーターも一緒に同行するので安心です!
▼社内のコーディネーターがリフォームプランや図面を作成。
お客様にご提案。

▼受注後は、社内の施工部門に引き継ぎ、着工!着工後もお客様と打ち合わせを進めながら、完成後のお引渡しまでフォローします!◎お客様へのご提案にしっかり向き合っていただくため、 売上ノルマは一切ありません。

【頼れる先輩たちが活躍中!】
リフォーム部門の営業は合計8名。
20～40代まで幅広い世代の社員が活躍しています。
社歴10年以上のベテラン社員も多く在籍しており、困ったときにはすぐに相談できる、頼れる先輩たちです!※入社から一人立ちするまでの流れは、 下記「入社後の研修について」をご覧ください!クレームゼロの品質!お客様からも感謝される仕事お客様のリフォームに対する想いを把握し、期待を超えるご提案を第一にしています。
そのためお客様へのヒアリングには、しっかり時間をかけ、現在のお悩みやリフォーム後のイメージなどを共有。
だからこそ当社が半期で手がけた250件のうち、納品後のクレームはゼロ!お客様からの感謝の声が、次のお客様につながります!