社内研修担当 <メディアでも話題の介護サービス向上に携わる> (@社会福祉法人あかね)

「お客様が“自慢したくなる”介護サービスを実現する」というテーマを実現するために、各施設で働く介護職を中心とする社員の教育研修を担当します。

【企画、運営から指導まで】
現在、下記の多彩な研修を実施しています。
研修担当として企画、運営を担当するとともに、自ら講師としてスタッフを指導します。
これまでのご経験・得意分野に応じて以下どちらかをメインで担当いただきます。
■ビジネススキルに関連する研修■介護スキルに関連する研修

【標準化も課題のひとつ】
現在は専任の研修担当がいないこともあり、施設に任せている部分が大きくなっています。
入職後は自ら指導を行うことで、標準化を図ってください。
また、施設に特有の問題があれば研修を通して改善を図ることも大切です。

【さらにこんな業務も】
経験や適性により、採用担当者やサービス品質管理業務をお任せすることもあります。
サービス品質管理施設を定期巡回し、清掃や換気の状態をチェック。
問題があれば、要因を明らかにし、解決を図ります。
スタッフが成長する姿を見るのが一番の喜び!今回はできれば2名を採用し、1名には主に介護面、もう一名には主に接遇面の研修を担当していただきたいと考えています。
数ある介護施設の中から、当法人に魅力を感じて入職したメンバーを育成する責任は重いですが、その分、大きなやりがいが得られます。
もちろん、あなた自身も仕事を通して成長できます。