『ハーレーダビッドソン』の販売スタッフとして、来店されたお客様への対応全般(商品説明・販売・アフターサービスなど)※ノルマはありません
【具体的には】
ショップにはハーレー好きのお客様が、数多く来店されます。
過去に当店で車両を購入された方だけでなく、他のバイクショップで購入された方も多数いらっしゃいます。
通常はお客様から「ちょっと跨がってみていいですか?」と声を掛けられますので、それをきっかけにして接客(おすすめモデルの紹介、カスタマイズに関するご相談、購入プランのご案内など)を進めてください。
販売台数のノルマはありませんので、まずはお客様との会話を楽しむところからはじめましょう!
【入社後は】
先輩スタッフに付いて、接客の仕方や商談の進め方などを見ながら学んでください。
いろいろな先輩の仕事ぶりを参考にしながら自分の接客スタイルを確立していきましょう。
ショップの隣には、ハーレーダビッドソンジャパンの研修施設があります。
勤務時間中に、商品知識を学んだり接客のロールプレイング研修を受けたりすることも可能です。