横浜駅周辺のauショップで、カウンターでの接客をお任せします。
★未経験でも活躍できるシステムが完備!具体的な仕事内容ご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、まずはご相談内容を丁寧にヒアリングします。
「料金プランを変更したい」、「スマホの調子が悪い」といった様々なニーズに対するアドバイス、商品のご提案を行います。
★料金プランなど、分からないことがあればサポートデスクにすぐ問い合わせができるので、難しく考える必要はありません。
★その他担当に応じて下記の仕事も携わることがあります。
・店内POP(チラシ等)の企画・作成・従業員満足度アップのための企画・実行・パンフレットやアクセサリー商品の在庫管理・新人教育
【入社後は…】
まずは、KDDIによる3日間の研修を受講し、基礎的な通信知識や、最近のトレンドを学びます。
その後、各店舗で約2~3ヵ月のOJTを実施。
商品知識、接客マナーやトークを、メンターと呼ばれる教育担当の先輩が、マンツーマンで親身に指導します。
入社後、1~1.5ヵ月頃から、先輩が隣について接客デビュー。
自信がつくまで、とことんサポートしますのでご安心ください!チーム/組織構成例えば人が足りてない店舗にヘルプで行くことがあります。
運営している店舗では、どこも和気あいあいとした雰囲気なので、どこの店舗に行っても、変わりなく楽しく働ける点が当社の魅力です。
実際、勤務しているスタッフ同士でテーマパークに遊びに行ったり、仕事終わりにご飯に行ったり、プライベートでもとても仲が良いんです。
長く勤務しているスタッフが多くいるので、当社の居心地の良さの証明にもなると思います!