お客様サポート係として、ご購入いただいたお客様のお問合せ対応をお任せします!・住宅定期点検の管理・電話対応・カスタマーのご要望・ご不満を直にヒアリング・アフター対応のデータ管理・顧客満足度向上のための会議の事務局★こんなお問合せをいただきます・修繕依頼・追加工事依頼・リフォーム依頼など★依頼内容によっては、
社外の工務店・製品メーカー・取付業者と連携して対応します。
【経験を活かして活躍】
あなたの今までの経験を活かして、お客様のサポートをお任せします。
対応は電話がメイン。
コミュニケーションスキルも活かしながら、明るく丁寧な対応をお願いします。
★家の構造を理解してサポートに活かす!お問合せによっては、家の構造など理解している必要がある案件もあります。
そのため、ゆくゆくは間取り図や設計図を読みながらすぐに必要な処理がわかる、「プロとしてのカスタマーサポート」を目指すことができます。