ホテルフロント業務全般●ワンランク上の接客力・英語力が身につきます(入社後は丁寧な指導あり)・電話予約・問い合わせ対応・お客様へのご案内業務・チェックイン・チェックアウト業務・ホテル専用送迎バスの運行管理●入社後について先輩社員が3ヶ月間同じシフトをとり、マンツーマンで指導します。
あいさつ、電話応対などの接客の基本から、チェックイン・チェックアウト業務まで、一つひとつ実践しながら指導しますので、安心してスタートできます。
●ホテル・サービスの特徴全体の3~4割は外国のお客様となっており、航空会社などの法人契約もあるため、ステイタスの高いお客様が多く宿泊されるのが特徴です。
ワンランク上の言葉遣い、身のこなし、サービスが身につきます。
●宿泊プランの企画にアイデアを活かせる季節ごとの宿泊プランなどもフロントのメンバーが考え、実践しています。
ぜひあなたの声もお聞かせください。