<お問い合わせのあったお客様へご案内したり、お困りのお客様をフォローするお仕事>先輩も全員未経験入社!だから転職者の気持ちがわかります!お問い合わせのあったお客様へ、インターネットサービスなどへの加入のご案内や、アフターフォローを行うお仕事です。
■すでにお取引のあるお客様の場合機器の故障などで連絡があったら、不具合の修理の手配を行います。
「困っている」お客様を助けてあげるために当社でできることをお話していきます。
日々、感謝の言葉をいただけるため、やりがいも大きいですよ♪■お問い合わせのあったお客様の場合当社のサービス内容を分かりやすくご案内します。
きちんとしたマニュアルがあり、お客様の質問や疑問に答えられるよう、きちんと研修を受けてから取り組めるので安心です!
【入社後は】
当社での仕事の仕方をイチから教えます。
社会人経験がない方や、全くの未経験という方も安心です。
人と接することがニガテ…という方でも、しっかりとフォローするので安心してください。
残業は少なめ!⇒だからプライベートも充実!18時にはオフィスに戻り、19時の定時には帰る社員が多く、きちんと業務量をコントロールしながら、働くことができます!「定時だよ!そろそろ帰りなよ~!」といった声かけもお互いにしながら、無理な働き方がないようにしています。
自分の時間も大切にしながら働きたい方はぜひ!仕事に自信がついてきたら…当社では、キャリアアップは自己申告制なんです。
年齢や社歴なども、関係ありません。
最初はキャリアアップなんて興味なかったという方でも仕事をしていくうちに「もっと頑張ってみようかな?」と思えたら、チャレンジしてみてくださいね。