簡単な事務作業のほか、入居者様からのお問い合わせ・ご相談の電話対応をお願いします。
必要に応じて、業者手配や応急処置などもお願いします。
「鍵をなくしてしまった」といったご相談や、「水道が凍結してしまった」などの設備トラブルなどのご相談窓口をお願いします。
場合によっては応急処置で訪問することもありますが、電話口で解決方法をお伝えしたり、専門の業者じゃないと対処できない案件であればその手配をします。
基本的に4名体制でオフィスに待機しているので、対応の中でわからないことが出てきても、すぐに先輩に相談できます!電話が落ち着いている間は、報告書や引き継ぎ書の作成などの事務作業がメイン!みんなでリラックスしながら作業をしています。
☆火災報知機など、専門知識を深める研修があります。
☆AM1:00で終わるシフトもあるので、体を休めてから家族との時間も大切にできます!