訪問販売、新規開拓は一切なし!ネットや雑誌からお問い合わせの入ったお客様への接客全般具体的な仕事内容
【仕事の流れ】
★完全反響営業★ネットや雑誌からのお客様のお問い合わせにお応えします。
▽ご来店されたお客様に対し、希望の車種や予算、使用目的などをヒアリングします。
丁寧な姿勢を心がけて、じっくりお話を聞くことが大切なポイントです。
▽幅広いラインナップからお気に入りの1台が見つかったら、見積りを作成します。
▽値段と車にご納得いただいたら、晴れて契約へ。
▽納車<<当社の特長>>◎1店舗につき年間2000万円以上の広告費を投入しているため、新規開拓は一切ありません!◎年俸制の導入でより良いチームプレーを発揮し、サービス品質の向上につながっています。
◎年功序列はなく、頑張りを正当に評価します。
ゆくゆくは、新店舗の店長としての活躍にも期待しています!
【営業スタイル】
ほとんどのお客様は、初めて外車を購入される方です。
私たちの役割は、理想のカーライフを過ごせるよう、全力でサポートすること。
メリットだけではなく弱点やクセ、アフターケアに関する注意点など、お客様が気づかないところまでプロの目線からアドバイスをしてください。
正直な営業を心がけて、お客様と信頼関係を築いていきましょう。
チーム/組織構成元中古車販売店のディーラー、商社の営業、マジシャン、工事現場スタッフなど、様々な業界を経験した中途社員が活躍しています。
平均年齢は30代で、業界経験15年以上のべテランが新人を丁寧にサポートしています。
職場の雰囲気の良さが接客にも現れて、お客様から厚い信頼をいただいています。