【カスタマーサポート】福祉施設へ自社開発ソフトの導入を支援 (@株式会社東経システム)

お客様先である福祉施設を訪問し、自社開発ソフト『福祉見聞録』の効果的な操作を教えたり、マニュアル作成、電話対応など幅広い業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
■システムサポート活発に外に出てお客様と交流を主にするのが外勤の仕事です。
コンピュータの納品、設置、環境作り、操作の指導からアフターまでオールマイティな役割です。
充実した研修制度と周りの社員からもしっかりサポートされるので、未経験者でも安心してスタートできます。
★詳しくは弊社採用サイトhttp://www.toukei-saiyou.comまで。

【入社後のキャリアアップ】

▼まずは法律やシステムなど業務に必要な多岐にわたる知識を学んでいただきます。

▼その後は先輩社員に同行しながら、現場で順次習得して下さい。

▼経験を積んだ後はサポートエンジニアとして後進の指導や、事業の最前線で営業として活躍することもできます。
充実した教育カリキュラムで、飛躍的に成長できます。
福祉に関する法律は多岐にわたり、定期的な改正もあります。
また、自社ソフトに関しても膨大な知識が求められます。
でも、安心してください。
入社後はほぼ毎日、当社スタッフによる講義が半日にわたって実施され、残りの時間は復習に充てられます。
これにより、飛躍的に成長できます。
あらゆるお客様の声に応える新製品の企画にも貢献!お客様のあらゆる声に応える高い製品開発力こそ、当社がお客様から最も評価していただいているポイント。
日々お客様と向きあいながら、最前線で活躍する営業スタッフは、多種多様なニーズをしっかりヒアリングすることで、その声を新製品の企画にも反映させていくという、非常に重要な役割を担っています。