【ご来店されたお客さまのご要望・ニーズを丁寧にヒアリングし、最適なお車をご提案】
お客さまとの信頼構築・点検案内などのアフターフォローが大切!子育てファミリー・若い女性ユーザーからの多くの支持を集める「ワゴンR」や「ハスラー」。
人気のSUV車の「ジムニー」や「エスクード」。
小回りもラクラク「バレーノ」や「ソリオ」。
などなど、豊富なラインナップを取り揃えるスズキアリーナ。
ショールームに訪れるお客さま層はさまざまであり、『通勤に使いたい』『子供が生まれるから』『サーフィンに行きたい』など、お客さまの用途も本当にさまざまなんです。
お客さまのライフステージやライフスタイル、ご予算の中からベストなクルマを提案することが、あなたのお仕事です!※自動車保険のご案内、ご成約後の定期点検・車検のご案内など、 丁寧なアウターサービスを行い、お客さまとの信頼関係を築いてください。
"売っておしまい" …そんな営業スタイルはお断り!ご購入後のサポートが、あなたとお客さまとの絆を強くしていきます。
お客さまに売りつける"営業"は、一切いたしません!当社の営業スタイルは、ガツガツと目先の数字を追いかけるのではなく、お客さまに目線にたった考え・想いを最優先しています。
お客さまにご満足いただける接客や提案を行うことで、点検や車検での入庫へと続き、次に買い換える際にもお越しいただけるのです。
こうして、地域の方々の信頼を得る営業を続けています!