業務システム構築サポート ※未経験・第二新卒者歓迎 (@株式会社ICSソリューションズ)

お客様の現状システムの分析から導入支援、運用開始後のサポートまでトータルな業務を担当いただきます。
営業同行など販売支援も積極的に行います。
受注後の案件に対して、お客様の現状システムのヒアリング→導入→導入後のサポート等、トータルな業務を担当いただきます。
◆導入前の業務お客様を招いてのセミナー時のデモンストレーション、商品のプレゼンも担当いただきます。
◆導入時の業務お客様のもとに出向き、システムインストール及び設定、使い方を説明します。
1度に1～2社程度とじっくりと時間をかけてお客様と対応できるので安心です。
◆導入後の業務お客様のお困りごとや質問、設定トラブル等に対して電話でアドバイス。
分かりやすい言葉、心地良い対応を心がけてください。
★お客様のお役に立つ喜びを実感できる仕事です!入社後は、システムやサポートに詳しい先輩がOJTで指導します。
できることからスタートしていただき、ステップアップしてください。
大事なのは、お客様の立場になって考え、求めていることを引き出し、的確に応える姿勢です。
開発・インフラ構築経験ある人は新サービスの構築も!ASPやSaaSでのシステム開発経験、Linuxサーバやインフラ構築の知識・実務経験がある人には、現在当社が構築し、サービス提供を行っているクラウド型WEB給与配信システム「ポケット給与」の更改やバージョンアップ等、運用管理業務もお任せします。
システムサポート+αの業務でご活躍ください!