自動車関連メーカーや電動工具メーカーに対する“精密機能部品”の提案
※将来的には海外出張あり。
■入社後は、現場研修やOJT研修を受けていただき、当社の製品や顧客、仕事の流れをいちから覚えていただきます。
マキタをはじめ、住友理工や三菱電機など、お客様は50年以上もお取引いただいている優良企業ばかりです。
まずは先輩に同行し、顔と名前を覚えていただくことからスタート。
信頼関係を少しずつ築いていけば、すぐに「関戸機鋼の○○さん、ちょっとお願いしたいものがあるんだけど‥」と声をかけてもらえるようになります。
じっくり、焦らず、お客様を引き継いでいってください。
■担当顧客は1人複数社、製品点数は1000種類以上もありますが、経験を積んでいけば自然と覚えられます。
お客様の要望や機械図面をもとに、社内の設計部門と打ち合わせ、試作・改良を重ねて量産・納品となります。
お客様との商談では、製品を頭の中でイメージしながら、同時に自社設備でどこまでできるのかを想定します。
精度や強度、コスト、納期などを踏まえて、材料や加工方法をあらゆる角度から検討します。
ときには、お客様から難しい要望をいただくこともありますが、すぐ「できません」と答えるのではなく、「形状をこう変更すれば、コストダウンが可能です」など、柔軟に提案していくことが大切です。
納品後も定期的に訪問し、フォローや情報収集を行います。